在如火如荼的电商市场,拼多多以其独特的商业模式和广泛的市场份额占据了一席之地。对于许多商家来说,通过拼多多平台进行引流是必不可少的运营策略。然而,如果不注意遵守规则,可能会导致违规行为。那么,在拼多多平台上导流后多久会收到通知以及哪些行为会被视为违规呢?让我们一起深入了解。
一,导流通知时间
在拼多多平台上,一旦发现有商家进行违规引流,平台会根据情况进行相应的处理。通常情况下,违规行为会在**1到3个工作日**内被审核并通知。商家可以通过登录拼多多管理后台,点击站内信选项,及时查看相关通知。
二,违规行为
1.不当添加社交软件账号
拼多多平台是不允许商家或买家要求添加社交软件账号的。包括但不限于通过微信发送视频链接或视频文件,在其他平台推广产品等行为。如果需要发布视频,建议在拼多多管理后台-商品管理-发布新商品-商品基本信息-商品轮转图上传视频。
2.不当付款渠道引导
商家不能要求买家通过非拼多多平台提供的渠道付款。包括但不限于发红包或微信转账、支付宝支付等行为。如果需要给买家做小额赔偿,建议使用小额钱的功能。
3.不当附有第三方信息
商品外包装附有拼多多以外的第三方网站或店铺信息是违规行为。例如:产品包中包含了商家在其他平台上自己店铺的二维码,以及微店账号等。商品本身的二维码不算在此列。
4.不当联系方式引导
发送联系方式实现分流的行为是禁止的,包括但不限于手机号、座机号、微信号、qq号等。
三,导流处罚
对于以上违规行为,拼多多平台将采取相应的处罚措施。一级限制一般时间为3-7天,处罚措施为商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告和禁止上新。二级限制则为DSR异常,高于5倍类目均值,处罚措施为移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新和禁止上架。三级限制是若被投诉辱骂、扰乱和售假,将限制时间30天,处罚措施为全部商品下架、禁止上新和禁止上架。
总结
在拼多多平台上导流时,商家需要注意遵守相关规则和政策,避免出现违规行为。如果不慎违反了规定,轻则可能面临警告和罚款,重则可能导致封店等更为严重的后果。因此,商家在运营过程中一定要谨慎行事,以避免不必要的损失。
文章来源:周小辉博客